Un site recense les mots les plus populaires des blogues
Daypop, site internet recensant les weblogs (blogues) du monde entier, offre depuis mercredi un nouvel outil: un index automatisé des mots les plus utilisés dans les dernières mises à jour de ces journaux qui mêlent informations et commentaires personnels.
Source : Yahoo actualité / Reuters
Jabber : une messagerie instantanée libre et universelle
La messagerie instantanée open-source est sécurisée et compatible avec quatre ténors du secteur. Mais Jabber, c’est aussi une société commerciale dont France Telecom détient 20 % des parts (Sur JDNet Solutions, 28/02/2003)
Source Journal Du Net
Instant Messaging : haro sur l’entreprise
La messagerie instantanée d’entreprise a déjà ses spécialistes : IMLogic, FaceTime, AOL/ICQ et bien sûr IBM Lotus, présent sur le marché depuis quatre ans avec Sametime – et qui en est maintenant à la version 3. Mais plusieurs poids lourds de l’IM manquent à l’appel. Dans les mois qui viennent, la donne devrait changer : Sun, Yahoo! et Microsoft vont mettre sur le marché trois produits très spécifiquement orientés entreprise, tandis qu’AOL renforcera son offre.
L’article complet est ici.
Source : journaldunet.com
Amazon wins retail chat patent
Amazon.com has received a patent for an online retailing chat technology, marking the company’s latest push to appeal to more consumers by adding customer-centric features.
The U.S. Patent and Trademark Office awarded the patent, which protects Amazon’s technology that lets customers join in on discussions and share information regarding an item for sale on the site. The technology is not yet a part of the Amazon site. A company spokesman would not comment on whether the company was considering implementing it anytime soon.
LÂ’article complet : http://news.com.com/2100-1019-986205.html?tag=fd_top
Source : news.com
Heaven pilote les marques sur le terrain du marketing viral
Le parcours de l’agence de communication Heaven est plutôt atypique : d’abord département interactif de l’agence de relation presse Edelman, elle est ensuite devenue sa filiale en mars 2001 avant de prendre définitivement son autonomie en mai 2002. Depuis, le capital est détenu à 100 % par les trois directeurs associés (François Collet, Arthur Kannas et Diane Le Ray) mais de bonnes relations avec Edelman ont été conservées puisque les deux sociétés sont encore ensemble dans les mêmes locaux.
Le fonctionnement de l’agence Heaven est lui aussi décalé par rapport aux autres agences de communication. Pas de graphiste ni de responsable technique, Heaven est composée exclusivement de huit consultants expérimentés sur Internet (François Collet est un ancien de FKGB Interactive et de Clust). Chacun possède un domaine de spécialisation : média, management des relations, événement, partenariat, e-marketing/e-business, crise, communication et tracking/mesure des résultats.
« Pour la réalisation, nous faisons appel à un réseau de partenaires, explique François Collet. Il arrive aussi que nos clients, qui ont tous une grosse expérience sur le Web (Microsoft Xbox, MSN, Suez, la RATP, etc.) fassent appel à leur propre structure interne ou nous demandent de collaborer avec leur studio de production habituel. »
Sur les stratégies de communication, là encore Heaven joue la carte de l’exception. « Nos méthodes sont principalement basées sur les notions de prescription et de bouche-à -oreille. Nous conseillons nos clients de dialoguer au maximum avec le public car nous considérons qu’il s’agit de la meilleure façon de faire passer des messages. Et les fans d’un produit sont toujours les meilleurs ambassadeurs. Leur point de vue est souvent plus efficace qu’une simple campagne de communication. »
Concrètement, Heaven conseille et aide ses clients à agir sur le viral. Sur le web, cela se traduit par une présence, à visage découvert, dans les forums et par l’aide au développement de sites perso des fans. L’agence a eu l’occasion d’appliquer cette technique avec succès pour plusieurs de ses clients : Sony Music France pour la sortie d’un album de Julie Zenati, Arte Radio, MSN Messenger et Microsoft pour le lancement de la Xbox (lire l’article du 25/02/02).
« Six mois avant le lancement de la Xbox, nous nous sommes aperçus que des internautes discutaient déjà de la console sur les forums. Nous avons engagé un dialogue avec eux en toute transparence pour connaître leurs envies et savoir ce qui les intéressait. Puis nous en avons invité certains à tester réellement la Xbox. Ils ont pu ensuite témoigner de leur expérience sur les forums et attiser la curiosité d’autres internautes », raconte François Collet.
Le deuxième volet de l’offensive « communication virale » s’est traduite par un soutien de Heaven aux internautes qui voulaient créer des sites perso autour de la Xbox. L’agence les a conseillés sur les règles à observer pour réussir leur site. Elle leur a même fourni gratuitement un outil de mesure d’audience, Xiti Pro. En échange, Heaven connaît le trafic d’une cinquantaine de sites ayant pour thème central la console. Cette communauté représente aujourd’hui 3,6 millions de pages vues mensuelles.
Ces méthodes de communication fonctionnent : en 2002, Heaven a enregistré une marge brute de 440 000 euros, en croisssance de 30 % par rapport à l’année précédente. Pour 2003, si la société ne voit pas de reprise des investissements online, elle table nénamoins sur une marge brute annuelle de 557 000 euros, soit une progression à deux chiffres encore proche des 30 %.
Vous souhaitez connaître le nombre de requêtes que vos mots clés préférés ont généré le mois précédent ?
C’est sur Overture (leader de la recherche pay for performance, en d’autres termes les liens promotionnels qui apparaissent dans les moteurs de recherche et annuaires, c’est eux !)
Overture commercialise les sites suivants : MSN, AOL, Netscape, T online, Yahoo !, Altavista, Wanadoo, Lycos… et représente donc 89% de taux de couverture des internautes. Attention : Google n’est pas dans le panel.
Ainsi en cliquant ICI, vous pourrez savoir :
- combien de fois un mot-clé a-t-il été recherché le mois dernier
- les recherches connexes qui incluent votre mot-clé
Microsoft se lance dans le Peer to Peer !
Microsoft travaille en effet depuis plus de 18 mois sur la mise au point d’un logiciel d’un tout nouveau genre visant principalement les teenagers, comprenez les 13-24 ans. Baptisé Threedegrees, ce logiciel gratuit au demeurant, devrait permettre aux jeunes de communiquer et d’échanger entre eux.
Le programme requiert une connexion internet haut débit, Windows XP et son Service Pack 1, MSN Messenger 5 et une mise à jour Windows XP Peer-to-Peer. Une fois installé le programme permet à l’utilisateur de créer une sorte de salon virtuel pouvant accueillir un maximum de 10 personnes. Une fois dans le salon les activités disponibles sont multiples et variées : outre le chat il est possible d’utiliser des animations. Mais le plus intéressant est que Threedegrees ne permet pas d’échanger de fichiers bien qu’il soit possible de partager de la musique. Le partage de musique fonctionne de la sorte : un utilisateur disposant d’un CD audio dans son lecteur peut faire écouter aux membres du salon toutes les chansons sans restriction aucune mais avec un bitrate de 64Kbps. De la même manière des photos peuvent être partagées dans un groupe mais pas téléchargées.
Source : Clubic
Google se lance dans le contenu. Google entre-t-il dans une phase d’acquisition? Après avoir passé plusieurs années à raffiner les algorithmes de son moteur de recherche, voici que les dirigeants de Google concluent une entente pour l’acquisition de Pyra Labs, la firme derrière Blogger, l’outil de publications de blogues. Mais que signifie cette entente?
Source : Bénéfice.net